Právo na odstúpenie od zmluvy
Formulár na odstúpenie od zmluvy nájdete nižšie
Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
Ak ste fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účel, ktorý prevažne nemožno pripísať ani vašej podnikateľskej, ani vašej samostatnej profesijnej činnosti (spotrebiteľ), máte právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 312g v spojení s § 355 BGB.
Informácie o odstúpení od zmluvy
Máte právo do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu odstúpiť od tejto zmluvy.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa,
- na ktorom ste vy alebo tretia osoba, ktorú ste určil/a a ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar, ak ste si objednali jeden alebo viacero tovarov v rámci jednej objednávky a tovar bol dodaný ako jeden celok;
- v ktorom ste vy alebo tretia osoba, ktorú ste určili a ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar, ak ste si v rámci jednej objednávky objednali viacero tovarov a tieto tovary boli dodané oddelene;
- v deň, keď ste vy alebo tretia osoba, ktorú ste určil a ktorá nie je dopravcom, prevzali poslednú čiastkovú zásielku alebo posledný kus, ak ste si objednali tovar, ktorý sa dodáva v niekoľkých čiastkových zásielkach alebo kusoch;
- ktorý ste vy alebo tretia osoba, ktorú ste určili a ktorá nie je dopravcom, prevzali prvý tovar, ak ste uzavreli zmluvu o pravidelnom dodávaní tovaru počas stanoveného obdobia.
Stiahnuť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy (PDF)
Na zobrazenie vzorového formulára na odstúpenie od zmluvy potrebujete bezplatný program Adobe Acrobat Reader, ktorý si môžete stiahnuť tu: Adobe Acrobat Reader
Ak využijete nižšie uvedený formulár, bezodkladne vám (napr. e-mailom) zašleme potvrdenie o prijatí takéhoto odstúpenia od zmluvy. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím tejto lehoty.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, sme povinní vám bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy sme obdržali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy, vrátiť všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že ste si zvolili iný spôsob doručenia, ako je najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame), bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme obdržali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na túto refundáciu použijeme ten istý platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sme sa s vami výslovne nedohodli inak; v žiadnom prípade vám v súvislosti s týmto vrátením peňazí nebudú účtované žiadne poplatky. Môžeme odmietnuť vrátenie peňazí, kým nám nebude tovar vrátený alebo kým nepredložíte dôkaz o tom, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr. Tovar musíte bezodkladne, v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy, zaslať alebo odovzdať spoločnosti KF Design GmbH – Retouren –, Nauenweg 36 a, 47805 Krefeld. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty štrnástich dní. Za prípadnú stratu hodnoty tovaru zodpovedáte len vtedy, ak táto strata hodnoty vyplýva z manipulácie s tovarom, ktorá nebola nevyhnutná na overenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.