ALGEMENE VOORWAARDEN

Inhoudsopgave

I. Toepassingsgebied
II. Totstandkoming van de overeenkomst
III. Herroepingsrecht
IV. Leveringsvoorwaarden
V. Betalingsvoorwaarden
VI. Eigendomsvoorbehoud
VII. Garantie
VIII. Bijzondere bepalingen voor cadeaubonnen
IX. Bijzondere bepalingen voor actiecoupons
X. Bijzondere bepalingen voor gratis extra's
XI. Registratienummers
XII. Wijzigingen in de algemene voorwaarden of onze diensten
XIII. Gebruik van kunstmatige intelligentie (AI)
XIV. Gegevensbescherming
XV. Klantenservice
XVI. Consumentenbemiddelingsinstantie
XVII. Online geschillenbeslechting
XVIII. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
XIX. Mededeling over het gebruik van AI-ondersteunde tools bij het maken van afbeeldingen

I. Toepassingsgebied

De onderstaande Algemene Voorwaarden (hierna: „AV”) zijn van toepassing op alle via verkoop op afstand gesloten overeenkomsten. Hieronder vallen overeenkomsten die via onze website of via onze catalogus zijn gesloten tussen u als onze klant en ons:

KF Design GmbH
Algemeen directeur / Managing Director:
Nico Gerlach
Nauenweg 42 e
47805 Krefeld
Duitsland
Tel.: +49 2151 6 23 39- 0
Fax: +49 2151 6 23 39- 11
E-mail: service@remenber.live
Registerrechtbank: Kantongerecht Krefeld
Registratienummer: HRB 71 81

Deze algemene voorwaarden gelden zowel voor ondernemers als voor consumenten. Bepalingen die alleen voor ondernemers of consumenten gelden, zijn als zodanig gemarkeerd.

II. Totstandkoming van de overeenkomst

(1) De presentatie en promotie van producten op onze website en in onze catalogi vormen op zich nog geen bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst, maar slechts een uitnodiging tot het doen van een dergelijk aanbod (aanvraag).

(2) U kunt uw bestelling plaatsen via de online bestelfunctie op onze website, via het contactformulier, per e-mail, per fax, per post of per telefoon (bestelhotline). Als u een consument bent, worden de algemene voorwaarden onderdeel van de overeenkomst wanneer wij u bij het sluiten van de overeenkomst op de algemene voorwaarden wijzen, u de mogelijkheid bieden kennis te nemen van de inhoud ervan en u instemt met de geldigheid van de algemene voorwaarden. Als u een ondernemer bent, volstaat het dat wij op duidelijke wijze naar onze algemene voorwaarden verwijzen en dat u deze niet betwist.

(3) Het sluiten van de overeenkomst via de online bestelfunctie op onze website verloopt in de volgende stappen:

(a) U kunt de op onze website aangeboden producten selecteren en in het elektronische winkelmandje plaatsen. Voordat u de bestelling verstuurt, kunt u de inhoud van het winkelmandje op elk moment bekijken en wijzigen. U kunt uw invoer corrigeren via de gebruikelijke muis- en toetsenbordfuncties en de „Terug“-functie van uw internetbrowser, voordat u het bestelproces afrondt door op de knop „Kopen“ te klikken. Eventuele invoerfouten kunt u opmerken door de via uw internetbrowser weergegeven informatie aandachtig te lezen en door de door u ingevoerde gegevens zorgvuldig te controleren. Indien nodig kunt u hiervoor ook de vergrotingsfunctie (‘vergrootglasfunctie’) van uw internetbrowser gebruiken. U kunt het bestelproces ook op elk moment beëindigen door het venster van uw internetbrowser te sluiten.

(b) Door een bestelling te plaatsen via de online bestelfunctie op onze website door op de knop „Kopen“ te klikken, plaatst u een rechtsgeldige bestelling voor de producten die zich in het winkelmandje bevinden. Deze aanvraag kan echter alleen worden ingediend en verzonden als u vooraf deze algemene voorwaarden hebt geaccepteerd door het betreffende selectievakje aan te vinken.

(c) Wij zullen de ontvangst van uw bestelling onmiddellijk per e-mail bevestigen. In deze e-mail wordt uw bestelling nogmaals weergegeven. U kunt deze afdrukken via de functie „Afdrukken”. Deze automatische ontvangstbevestiging geeft alleen aan dat wij uw bestelling hebben ontvangen; het betekent nog geen aanvaarding van uw aanvraag, tenzij wij daarin naast de bevestiging van ontvangst ook uitdrukkelijk de aanvaarding vermelden.

(d) U bent gedurende 7 dagen na het plaatsen van de bestelling aan de bestelling gebonden; uw eventueel bestaande recht om uw bestelling te herroepen, blijft hierdoor onaangetast.

(e) De overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij de aanvaarding van uw aanvraag hebben bevestigd. Deze bevestiging vindt doorgaans plaats via een afzonderlijke e-mail (orderbevestiging).

(4) Het sluiten van de overeenkomst via onze bestellijn (catalogus) verloopt in de volgende stappen:

(a) U geeft aan onze medewerkers van de bestellijn de door u gewenste producten en uw adresgegevens door

(b) De medewerker van de bestellijn deelt u de bestelgegevens mee, inclusief prijs, verzendkosten en levertijd. Door uw mondelinge bevestiging komt de bindende bestelling tot stand.

(c) De overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij de aanvaarding van uw aanvraag hebben bevestigd, maar uiterlijk bij verzending van de bestelde goederen.

(5) In onze e-mail ter bevestiging van de ontvangst of de bestelling, of in een afzonderlijke e-mail, maar uiterlijk bij levering van de goederen, sturen wij u de tekst van de overeenkomst toe op een duurzame gegevensdrager, bijvoorbeeld als e-mail of op papier (bevestiging van de overeenkomst). De tekst van de overeenkomst bestaat uit uw bestelling, onze algemene voorwaarden en de orderbevestiging.

(6) De tekst van de overeenkomst wordt door ons opgeslagen met inachtneming van de gegevensbescherming. Afgezien van de hierboven genoemde verzending, stellen wij de tekst van de overeenkomst niet voor u beschikbaar.

(7) De overeenkomst wordt in het Duits gesloten.

(8) Mocht de levering van een door u besteld product niet mogelijk zijn, dan zien wij af van een verklaring van aanvaarding. In dat geval komt er geen overeenkomst tot stand. Wij zullen u hierover onmiddellijk informeren en reeds ontvangen betalingen onmiddellijk terugbetalen. Indien bestelde artikelen niet beschikbaar zijn, sturen wij u, indien mogelijk, eerst de beschikbare producten als deellevering, voor zover dit voor u redelijk is. De verzendkosten voor de nabestelling nemen wij uiteraard voor onze rekening.

(9) Voor zover u tijdens het bestelproces of in het kader van andere verzoeken uw e-mailadres hebt opgegeven, is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het door u opgegeven e-mailadres bestaat, correct is opgegeven en dat u op dit e-mailadres e-mails van ons of van derden, die door ons zijn aangesteld voor de afhandeling van uw bestelling, kunt ontvangen. Automatische spamfilters moeten dienovereenkomstig worden geconfigureerd en gecontroleerd.

(10) U stemt in met een elektronisch verzonden factuur.

(11) Alle prijzen die op onze website en in de catalogus worden vermeld, zijn totaalprijzen inclusief de wettelijke btw en overige prijscomponenten, exclusief verzendkosten.

III. Herroepingsrecht

Indien u een consument bent in de zin van § 13 BGB, dat wil zeggen een natuurlijke persoon die de bestelling plaatst voor een doel dat overwegend niet kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, heeft u overeenkomstig de wettelijke bepalingen recht op herroeping. Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u in onze herroepingsinstructies.

Mocht u, in het kader van een bestaand herroepingsrecht, na het afgeven van uw contractverklaring gebruik maken van dit recht voor afzonderlijke artikelen van uw bestelling, met als gevolg dat de door ons genoemde minimale bestelwaarde voor gratis verzending door het resterende deel van de bestelling niet meer wordt gehaald, hebben wij het recht om de verzendkosten voor dit resterende deel van de bestelling alsnog bij u in rekening te brengen.

IV. Leveringsvoorwaarden

(1) Tenzij anders overeengekomen, vindt de levering plaats op het door u opgegeven afleveradres.

(2) Indien u kiest voor PayPal als betaalmethode, vindt de levering plaats op het afleveradres dat u op het moment van betaling bij PayPal hebt opgegeven.

(3) Indien de door u bestelde goederen door een transportbedrijf worden geleverd, vindt de levering plaats „vrij stoeprand”. Dit betekent dat de goederen worden afgeleverd tot aan de openbare stoeprand die het dichtst bij het door u opgegeven afleveradres ligt. Afwijkingen hierop kunnen voortvloeien uit de verzendinformatie op onze website of uit een afwijkende afspraak met u.

(4) Leveringen aan postbussen en APO-adressen zijn niet mogelijk.

(5) De levertijd bedraagt 3 dagen, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving of anders met u is overeengekomen. Deze termijn gaat in bij het sluiten van de overeenkomst.

(6) Binnen Duitsland rekenen wij € 5,95 aan verzendkosten. Voor leveringen naar het buitenland gelden andere leverings- en betalingsvoorwaarden. Bij bestellingen via de catalogus adviseren wij u hierover telefonisch op +49 2151 62339-0.

(7) Het is niet mogelijk om uw bestelde goederen zelf af te halen.

V. Betalingsvoorwaarden

(1) Betaling via SEPA-incasso: Wij bieden u de mogelijkheid om te betalen via SEPA-incasso. Deze betalingsmogelijkheid geldt alleen voor leverings- en factuuradressen in Duitsland.

(2) Betaling met creditcard: Wij bieden u de mogelijkheid om te betalen met creditcards van Mastercard en Visa.

(3) Betaling op rekening: Wij bieden via Ratepay (Ratepay GmbH, Ritterstr. 12-14, 10969 Berlijn) een aankoop op rekening met een betalingstermijn van 30 dagen aan. De exacte voorwaarden vindt u op de website van Ratepay: https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/

(4) Betalingsafhandeling via de betalingsdienstverlener PayPal: Wij bieden u de volgende mogelijkheden voor betalingsafhandeling via de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna „PayPal” genoemd): PayPal, PayLater of PayPal Express: Als u deze betaalmethode kiest, wordt u tijdens het bestelproces doorgestuurd naar de website van PayPal. Om de betaling te kunnen uitvoeren, moet u zich daar registreren of inloggen met uw inloggegevens. De gebruiksvoorwaarden van PayPal zijn van toepassing; deze zijn te raadplegen op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Nadat u zich daar met uw inloggegevens hebt geauthenticeerd, moet u de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Na het plaatsen van uw bestelling verzoeken wij PayPal om de betalingstransactie in gang te zetten. Voor een betalingsafhandeling via PayPal gelden aanvullend de Algemene Voorwaarden van PayPal https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full, de gebruiksvoorwaarden van PayPal https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full en de bepalingen voor 'Betalingen zonder PayPal-account' https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full

(5) U kunt de in uw gebruikersaccount opgeslagen betaalmethode te allen tijde wijzigen.

(6) Indien u een levering wenst naar een land dat geen deel uitmaakt van de Europese Unie, kunnen hierdoor eventueel extra kosten ontstaan waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn en die voor uw rekening komen. Hieronder vallen onder andere kosten voor het overmaken van geld naar het buitenland door kredietinstellingen, zoals overschrijvings- of wisselkoerskosten. Daarnaast kunnen er eventueel openbare heffingen in verband met de invoer bijkomen, zoals belastingen of douanekosten. Wij wijzen u erop dat dergelijke transactiekosten, ongeacht de plaats van levering, ook kunnen ontstaan wanneer u de betaling verricht vanuit een land dat geen deel uitmaakt van de Europese Unie.

VI. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de aankoopprijs volledig is betaald.

Als u ondernemer bent, kunt u als koper de goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering aan klanten verkopen. U draagt daarmee de vordering op de derde, die voortvloeit uit de verkoop, aan ons over. Zo kunt u de vordering op de derde in eigen naam innen. Wij behouden ons het recht voor om de overdracht van de vordering jegens de derde te allen tijde openbaar te maken en de vordering zelf te doen gelden.

VII. Garantie

(1) Wij zijn aansprakelijk voor materiële of juridische gebreken van geleverde goederen volgens de geldende wettelijke bepalingen, in het bijzonder §§ 434 e.v. BGB.

(2) Indien u een ondernemer bent, gelden voor overeenkomsten betreffende de levering van goederen de volgende bepalingen: bij nieuwe goederen bedraagt de verjaringstermijn voor gebreken één jaar vanaf het moment van levering van de goederen. De keuze van de wijze van nakoming staat ons als verkoper vrij. Ook wanneer in het kader van de aansprakelijkheid voor gebreken een vervangende levering plaatsvindt, begint de verjaringstermijn niet opnieuw te lopen.

(3) De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen en verkortingen van de verjaringstermijn gelden niet voor vorderingen tot schadevergoeding en vergoeding van kosten, voor zover wij als verkoper het gebrek opzettelijk hebben verzwegen.

(4) Naast de aanspraken wegens materiële of juridische gebreken kunnen er eventueel door ons gegeven garanties voor bepaalde goederen of door fabrikanten van bepaalde goederen verleende fabrieksgaranties bestaan. Details over de omvang van dergelijke garanties blijken uit de betreffende garantieverklaring.

(5) Indien u goederen ontvangt die zichtbare transportschade vertonen, verzoeken wij u ons hiervan op de hoogte te stellen en de transportschade bij de bezorger te melden. Dit heeft echter geen invloed op uw wettelijke of contractuele garantierechten.

VIII. Bijzondere bepalingen voor cadeaubonnen

(1) Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om cadeaubonnen aan te schaffen. Tenzij anders overeengekomen, zijn cadeaubonnen door ons uitgegeven bonnen die op onze website kunnen worden ingewisseld. Voor cadeaubonnen gelden de volgende bepalingen.

(2) Cadeaubonnen die bij ons zijn aangeschaft, verstrekken wij u via download, e-mail, post of schermweergave.

(3) Tenzij anders overeengekomen, kunnen cadeaubonnen alleen in onze onlinewinkel worden ingewisseld vóór het afronden van het bestelproces. Cadeaubonnen kunnen niet achteraf worden verrekend. U kunt bij een bestelling meerdere cadeaubonnen inwisselen.

(4) U kunt een cadeaubon niet gebruiken om andere cadeaubonnen aan te schaffen. Cadeaubonnen kunt u alleen inwisselen voor de aankoop van producten.

(5) Indien de totale waarde van uw bestelling de waarde van de cadeaubon overschrijdt, kunt u het bedrag dat niet door de waarde van de cadeaubon wordt gedekt, betalen met de door ons aangeboden betaalmethoden.

(6) Cadeaubonnen zijn overdraagbaar aan derden en kunnen door hen worden ingewisseld. Wij kunnen onze verplichtingen met schuldbevrijdende werking nakomen jegens de persoon die de cadeaubon inwisselt, tenzij wij weten of door grove nalatigheid niet weten dat deze persoon niet handelingsbekwaam, niet bevoegd of niet vertegenwoordigingsbevoegd is.

(7) Tenzij anders overeengekomen, kunt u een cadeaubon inwisselen tot het einde van het derde jaar volgend op het jaar waarin de bon is gekocht. Het bovenstaande geldt, behoudens afwijkende afspraken, ook voor een nog op een cadeaubon aanwezig en bijgeschreven resttegoed.

(8) Het saldo op de cadeaubon wordt niet in contanten uitbetaald en er wordt geen rente over uitgekeerd.

IX. Bijzondere bepalingen voor actiecoupons

(1) Wij bieden onze klanten van geval tot geval ook actiecoupons aan. Tenzij anders overeengekomen, zijn actiecoupons coupons die wij in het kader van promotieacties kosteloos ter beschikking stellen, die niet tegen betaling kunnen worden verkregen, die slechts gedurende een beperkte periode geldig zijn en die uitsluitend op onze website kunnen worden ingewisseld. Voor actiecoupons gelden de volgende bepalingen.

(2) Tenzij anders overeengekomen, kunnen actiecoupons alleen op onze website worden ingewisseld vóór het afronden van het bestelproces. Na afloop van de geldigheidsduur kunnen actiecoupons niet meer worden ingewisseld. Actiecoupons kunnen niet achteraf worden verrekend. Per bestelling kunt u slechts één actiecoupon inwisselen.

(3) Tenzij anders vermeld, kunt u bij ons alleen als consument actiecoupons inwisselen.

(4) Wij hebben het recht om de geldigheid van de actiecoupons te beperken tot bepaalde producten of de geldigheid voor bepaalde producten uit te sluiten. Een dergelijke beperking vloeit voort uit de inhoud van de betreffende actiecoupon.

(5) De totale waarde van uw bestelling moet gelijk zijn aan of hoger zijn dan de aangegeven waarde van de actiecoupon. Een eventueel verschil tussen deze waarden, d.w.z. een eventueel resttegoed, wordt door ons niet terugbetaald.

(6) Indien u gebruikmaakt van uw wettelijke herroepingsrecht en de betreffende goederen, die u geheel of gedeeltelijk met de actiecoupon hebt betaald, retourneert, vindt er geen terugbetaling van de waarde van de actiecoupon plaats.

(7) De waarde van de actiecoupon wordt niet in contanten uitbetaald en er wordt geen rente over uitgekeerd.

(8) Indien de totale waarde van uw bestelling hoger is dan de waarde van de actiecoupon, kunt u het bedrag dat niet door de waarde van de actiecoupon wordt gedekt, betalen met de door ons aangeboden betaalmethoden.

(9) Actiebonnen zijn niet overdraagbaar aan derden en kunnen alleen worden ingewisseld door de persoon die op de actiebon wordt vermeld. Wij behouden ons het recht voor om te controleren of de op de actiecoupon vermelde persoon gerechtigd is om de cadeaubon te gebruiken; wij zijn hiertoe echter niet verplicht.

(10) Cadeaubonnen worden niet meegeteld bij de minimale bestelwaarde wanneer er bij een actie of een gratis geschenk een minimale bestelwaarde vereist is.

X. Bijzondere bepalingen voor geschenken

(1) Wij bieden onze klanten in bepaalde gevallen ook extraatjes aan. Een extraatje is een bijkomend product of een bijkomende dienst die door ons naast een hoofdproduct of hoofddienst wordt aangekondigd, aangeboden of verleend. Voor extraatjes gelden de volgende bepalingen.

(2) Gratis extra's worden weergegeven met een prijs van 0,00 € en kunnen apart in het winkelmandje worden geplaatst. Hiermee worden ze onderdeel van een tussen u en ons gesloten koopovereenkomst, met als bijzonderheid dat de aankoopprijs voor de gratis extra in dit geval 0,00 € bedraagt. Hier geldt dan de wettelijke garantie van het kooprecht volgens §§ 433 e.v. BGB overeenkomstig punt VII.

(3) Indien u als consument uw contractuele verklaring in zijn geheel herroept, dient u naast het hoofdproduct ook de gratis meegeleverde artikelen aan ons te retourneren, aangezien gedeeltelijke herroeping van koopovereenkomsten met betrekking tot gratis meegeleverde artikelen door ons niet wordt geaccepteerd.

XI. Registratienummers

Voor zover wij in bepaalde landen onderworpen zijn aan wettelijke registratie-, identificatie- of producentenverantwoordelijkheidsverplichtingen, vermelden wij hieronder de desbetreffende registratie- of identificatienummers in de betreffende productcategorieën:

Duitsland
Elektrische apparaten: WEEE-registratienr. DE 35581348

Frankrijk
Meubels: IDU FR464669_10BDTN
Speelgoed: IDU FR464669_12HEZX
Textiel: IDU FR466573_11TQVD
Verpakkingen: IDU FR466573_01TFFP
Elektrische apparaten: IDU FR466573_05FZZI
Batterijen: IDU FR466573_06SVPO

Italië
Elektrische apparaten: IT26040000018476
Batterij: IT26040P00012262

XII. Wijzigingen in de algemene voorwaarden of onze diensten

(1) Wij behouden ons het recht voor om onze algemene voorwaarden of onze diensten te wijzigen,

(a) wanneer onze algemene voorwaarden of onze diensten moeten worden aangepast aan de geldende wetgeving, met name in geval van gewijzigde wetgeving, ontwikkelingen in de jurisprudentie of wanneer wij moeten voldoen aan een gerechtelijke of officiële beslissing,

(b) wanneer technische of procedurele wijzigingen, die geen wezenlijke gevolgen voor u hebben, een aanpassing van de Algemene Voorwaarden of onze diensten noodzakelijk maken,

(c) wanneer wij nieuwe of aanvullende diensten aanbieden die in de algemene voorwaarden moeten worden opgenomen, en dit geen nadelen met zich meebrengt voor de bestaande contractuele relatie met u, of

(d) indien de wijzigingen in onze algemene voorwaarden of onze diensten voor u uitsluitend juridisch voordelig zijn.

(2) Wijzigingen worden u schriftelijk, per fax of per e-mail meegedeeld. Indien u niet binnen zes (6) weken na ontvangst van de kennisgeving bezwaar maakt tegen deze wijziging, worden de wijzigingen geacht door u te zijn aanvaard. U wordt afzonderlijk gewezen op het recht van bezwaar en de rechtsgevolgen van het uitblijven van een reactie.

(3) Uw rechten met betrekking tot de beëindiging van de contractuele relatie met ons blijven onaangetast.

XIII. Gebruik van kunstmatige intelligentie (AI)

Ter ondersteuning bij het maken, optimaliseren en beschikbaar stellen van inhoud op onze website kunnen we in sommige gevallen gebruikmaken van technologieën op basis van kunstmatige intelligentie. Dit kan met name betrekking hebben op productbeschrijvingen, afbeeldingen, grafieken, marketinginhoud en delen van de communicatie met klanten.

Daarnaast maken we gebruik van AI-ondersteunde processen voor het geautomatiseerd uitlezen en vastleggen van bestellingen die we ontvangen via bestelformulieren uit gedrukte catalogi, bijlagen, faxen, brieven of vergelijkbare bestelformaten. Vóór de definitieve verwerking vindt er een plausibiliteitscontrole plaats door getrainde medewerkers. In het kader van deze verwerking worden persoonsgegevens ook doorgegeven aan een dienstverlener die gevestigd is in de VS; de doorgifte vindt plaats op basis van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie overeenkomstig art. 46, lid 2, onder c) AVG. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens in dit verband vindt u in onze privacyverklaring.

Voor zover inhoud geheel of gedeeltelijk met behulp van AI wordt gecreëerd, vindt er vóór publicatie een passende redactionele controle plaats. Het gebruik van dergelijke technologieën vindt plaats in overeenstemming met de telkens toepasselijke wettelijke voorschriften, in het bijzonder Verordening (EU) 2024/1689 (EU-AI-verordening / AI Act) en de geldende bepalingen inzake gegevensbescherming. Afzonderlijke inhoud wordt alleen apart gemarkeerd voor zover dit wettelijk verplicht is.

XIV. Gegevensbescherming

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in onze privacyverklaring.

XV. Klantenservice

Voor vragen, klachten of reclamaties kunt u ons bereiken op telefoonnummer +4921516 23 39-0 en per e-mail via service@remenber.live.

XVI. Consumentenbemiddelingsinstantie

Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenbemiddelingsinstantie.

XVII. Online geschillenbeslechting

De Europese Commissie heeft een internetplatform opgezet voor de online beslechting van geschillen (ODR-platform) tussen ondernemers en consumenten. Het ODR-platform is bereikbaar via https://ec.europa.eu/consumers/odr/

XVIII. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht. Wettelijke bepalingen inzake de beperking van de rechtskeuze en de toepasselijkheid van dwingende bepalingen, in het bijzonder van het land waar u als consument uw gewone verblijfplaats hebt, blijven onverminderd van kracht.

(2) Indien u als klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds bent, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen u en ons onze vestigingsplaats. Voor het overige gelden de toepasselijke wettelijke bepalingen met betrekking tot de lokale en internationale bevoegdheid.

XIX. Mededeling over het gebruik van AI-ondersteunde tools bij het maken van afbeeldingen

Bij het maken en bewerken van product- en omgevingsfoto’s op onze website, in onze catalogi en in andere reclamematerialen maken wij gebruik van generatieve AI-ondersteunde tools. Dit omvat zowel het bewerken van foto’s als het volledig genereren van beeldmateriaal. Alle afgebeelde producten komen qua vorm, kleur en andere eigenschappen overeen met de daadwerkelijk aangeboden artikelen.